Informace

Jak určit velikost prstenu?

Před objednávkou jakéhokoliv prstenu je důležité správně určit jeho velikost.

Doporučujeme tyto způsoby:

1. Zkušební měrky. Je to nejlepší způsob. Tato metoda dává přesné výsledky, zmýlit se je velmi těžké. Můžete zajít do některého pro Vás blízkého zlatnictví, kde tyto měrky mají a velikost Vám změří. Můžete samozřejmě navštívit i nás, rádi Vám velikost změříme. V případě nutnosti Vám měrky můžeme také poslat.

2. Změřit již existující prsten. Dalším velmi dobrým způsobem, jak zjistit velikost, je změřit co nejpřesněji vnitřní průměr již existujícího prstenu, který daná osoba nosí (a to na prstu, na kterém bude nosit i nový) a sedí ji dobře.

Bližší informace o zjišťování velikostí prstenů si můžete přečíst v našem článku na blogu.


Kde objednat?

Máte několik možností, jak si vyhlédnutý šperk objednat. Záleží na tom, jaký způsob Vám bude vyhovovat nejvíce.

1. Internetový obchod. Objednávejte na našich webových stránkách v části e-shopMáte na výběr dvě možnosti. 

První možností je využít nákupní košík, kdy vybraný šperk vložíte do virtuálního nákupního košíku kliknutím na symbol nákupního košíku vedle ceny šperku (předtím si u prstenů můžete vybrat jejich velikost). Poté můžete pokračovat ve vybírání dalších šperků nebo můžete přejít k dokončení objednávky kliknutím na symbol nákupního košíku v horní části e-shopu vpravo. Objednávkový systém Vás pak provede celou objednávku až k jejímu úspěšnému dokončení.

Druhou možností je využít zjednodušeného způsobu objednávky, a to kliknutí na tlačítko "koupit na 1 kliknutí". V takovém případě kupující doplní pouze svoje jméno, příjmení a telefonní číslo nebo e-mail (popřípadě obojí). Dalším kliknutím na tlačítko „objednat“ odešle kupující objednávku prodávajícímu. Prodávající se následně s kupujícím spojí a domluví se na podrobnostech objednávky.

2. E-mail. Napište nám na náš e-mail kochut.cz@gmail.com.

3. Telefon. Zavolejte nám na číslo +420776306012.

4. Sociální sítě. Můžete nám také poslat zprávu na jednu z uvedených sociálních sítí:

- facebook

- instagram

5. Showroom. Můžete nás také navštívit v našem showroomu a šperk si objednat přímo na místě. Pro Vaše pohodlí je návštěva showroomu možná po předchozí domluvě.


Jak objednat?

1. Vyberte si šperk. Vyberte si model šperku a zjistěte o něm všechny podrobnosti jedním z výše uvedených způsobů.

2. Objednávka. Objednávku šperku můžete provést jedním z výše uvedených způsobů.

3. Záloha. Po objednání šperku Vám zašleme zálohovou fakturu na úhradu zálohy:

- ve výši 30 % z ceny zboží (u zboží v ceně do 10.000,- Kč)

- ve výši 50 % z ceny zboží (u zboží v ceně 10.001,- Kč a výše)

4. Dodací doba. Dodací doba našich šperků je:

- u šperků skladem 1 - 2 dny

- u šperků na objednávku cca 7 - 8 týdnů od úhrady zálohy

5. Dodání šperku. Po dokončení šperku Vás budeme kontaktovat. V případě, že byla Vaše objednávka provedena e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím sociálních sítí se s Vámi také domluvíme na způsobu úhrady zbytku kupní ceny.


Jaké jsou způsoby úhrady?

1. Převodem na účet (záloha i doplatek kupní ceny), a to:

v případě platby v českých korunách na účet č. 1696582014/3030

v případě platby v eurech na účet č. 1696582022/3030 (IBAN: CZ5230300000001696582022, SWIFT: AIRACZPP)

2. V hotovosti na dobírku (záloha převodem na účet, doplatek kupní ceny na dobírku). Tento způsob úhrady je možný pouze při dodání zboží v rámci České republiky. Při dodání zboží do zahraničí je úhrada možná pouze převodem na účet.


Jakým způsobem Vám šperk dodáme a jaká je cena dopravy?

1. Česká pošta. Všechny šperky posíláme prostřednictvím České pošty jako cenné psaní. Zásilka je vždy pojištěna.

2. Cena dopravy. Poštovné je u všech šperků zdarma.


Všechny ceny uvedené v našem internetovém obchodu zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH) ve výši 21 %.