Jak určit velikost prstenu?

Před objednávkou jakéhokoliv prstenu je velmi důležité správně určit jeho velikost! Prosíme tedy, abyste věnovali určování velikosti zvýšenou pozornost!

Doporučujeme tyto způsoby:

1. Zkušební měrky. Je to nejlepší způsob. Tato metoda dává přesné výsledky, zmýlit se je těžké. Můžete zajít do některého pro Vás blízkého zlatnictví, kde tyto měrky mají a velikost Vám změří. Můžete samozřejmě navštívit i nás, rádi Vám velikost změříme. V případě nutnosti Vám měrky můžeme také poslat, v tomto případě nám prosím napište na e-mail: [email protected] nebo nás můžete kontaktovat prostřednictvím formuláře.

2. Změřit již existující prsten. Dalším velmi dobrým způsobem, jak zjistit velikost, je změřit co nejpřesněji vnitřní průměr již existujícího prstenu, který daná osoba nosí (a to na prstu, na kterém bude nosit i nový) a sedí ji dobře.

Bližší informace o zjišťování velikostí prstenů si můžete přečíst v našem článku na blogu.


Kde objednat?

Máte několik možností, jak si vyhlédnutý šperk objednat. Záleží na tom, jaký způsob Vám bude vyhovovat nejvíce.

1. Internetový obchod. Objednávejte na našich webových stránkách v části e-shop.  

Vybraný šperk vložíte do virtuálního nákupního košíku kliknutím na tlačítko "Přidat do košíku" vedle fotografie šperku (předtím si u prstenů můžete vybrat jejich velikost). Poté můžete pokračovat ve vybírání dalších šperků nebo můžete přejít k dokončení objednávky kliknutím na symbol nákupního košíku v horní pravé části e-shopu. Objednávkový systém Vás pak provede celou objednávku až k jejímu úspěšnému dokončení.

2. E-mail. Napište nám na náš e-mail [email protected]

3. Telefon. Zavolejte nám na číslo +420776306012.

4. Sociální sítě. Můžete nám také poslat zprávu na jednu z uvedených sociálních sítí a my se s Vámi spojíme a domluvíme podrobnosti a způsob objednávky:

facebook

instagram

5. Showroom. Můžete nás také navštívit v našem showroomu a šperk si objednat přímo na místě. Pro Vaše pohodlí je návštěva showroomu možná po předchozí domluvě.


Jak objednat?

1. Vyberte si šperk. Vyberte si model šperku a zjistěte o něm všechny podrobnosti jedním z výše uvedených způsobů. Mějte prosím na paměti, že fotografie uvedené u jednotlivých šperků v našem e-shopu jsou ilustrativní. Vyrobený šperk se může mírně lišit, týká se to zejména přírodních kamenů (barvy, tvaru, hmotnosti apod.). Stejně tak záleží i na monitoru, obrazovce mobilního telefonu a jejich nastavení, světelných podmínkách apod. Na přání zákazníka je možné zaslat u skladových šperků fotografie nebo video přímo daného šperku. U ostatních šperků, které skladem nejsou, Vám rádi zašleme doplňující fotografie.

2. Objednávka. Objednávku šperku můžete provést jedním z výše uvedených způsobů.

3. Záloha. Po objednání šperku Vám zašleme zálohovou fakturu na úhradu zálohy:

— ve výši 30 % z ceny zboží (u zboží v ceně do 10.000,- Kč)

— ve výši 50 % z ceny zboží (u zboží v ceně 10.001,- Kč a výše)

U šperků skladem není záloha účtována. Úhrada kupní ceny šperku skladem je možná převodem celé částky na účet, dobírkou nebo v hotovosti u nás v showroomu.

4. Dodací doba. Dodací doba našich šperků je:

— u šperků skladem 1 - 3 dny

— u šperků na objednávku cca 7 - 8 týdnů od úhrady zálohy

— u šperků vyráběných technikou mokume gane cca 8 týdnů od úhrady zálohy

— u šperků vyráběných podle představ klienta 8 - 12 týdnů podle složitosti a počtu požadovaných úprav

5. Dodání šperku. Po dokončení šperku Vás budeme kontaktovat. V případě, že byla Vaše objednávka provedena e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím sociálních sítí se s Vámi také domluvíme na způsobu úhrady zbytku kupní ceny.


Jaké jsou způsoby úhrady?

1. Převodem na účet (záloha i doplatek kupní ceny), a to:

— v případě platby v českých korunách na účet č. 1696582014/3030

— v případě platby v eurech na účet č. 1696582022/3030 (IBAN: CZ5230300000001696582022, SWIFT: AIRACZPP)

2. V hotovosti na dobírku (záloha převodem na účet, doplatek kupní ceny na dobírku). Tento způsob úhrady je možný pouze při dodání zboží v rámci České republiky. Při dodání zboží do zahraničí je úhrada možná pouze převodem na účet.

U šperků skladem je možné provést úhradu kupní ceny rovněž převodem na účet nebo dobírkou (v rámci ČR). U těchto šperků se nehradí záloha. V objednávkovém formuláři v našem e-shopu není možnost si vybrat samostatně způsob platby bez zálohy, proto si zálohy při výběru způsobu platby skladového šperku nevšímejte a vyberte si ten způsob, kterým si přejete kupní cenu uhradit. Víme, že se jedná o skladový šperk, proto zálohovou fakturu nebudeme posílat.

3. Hotovost

— pouze při osobním převzetí zboží v showroomu. Hotově je možné zaplatit i zálohu, pokud je objednávka učiněna osobně v showroomu a zboží se bude pro klienta vyrábět.


Jakým způsobem Vám šperk dodáme a jaká je cena dopravy?

1. Česká pošta. Všechny šperky posíláme prostřednictvím České pošty jako cenné psaní. Zásilka je vždy pojištěna.

2. Cena dopravy. Poštovné je u všech šperků zdarma.


DPH

Všechny ceny uvedené v našem internetovém obchodu zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH). Jsem plátce DPH.


Původ zboží

Původ zboží: Kochut, Užhorod, Ukrajina.